Strategija tržišnog pozicioniranja
Ako kupci ne vide zašto da vas izaberu, problem možda nije u tržištu — već u pozicioniranju.
Vaš posao ima vrednost. Pitanje je da li je ta vrednost kupcima dovoljno jasna.
Pomažemo preduzetnicima, malim firmama i organizacijama da definišu kome su najvažniji, po čemu se razlikuju od konkurencije i zašto bi ih kupci izabrali.
Dobar posao nije uvek i jasno predstavljen posao.
Možda prepoznajete neku od ovih situacija:
Problem ne mora biti u kvalitetu vaše ponude. Možda je problem u tome što mnogima na tržištu nije dovoljno jasno zašto ste pravi izbor za njih.
Ne pomaže uvek više marketinga. Možda vam treba jasnija pozicija.
Ako kupac ne prepoznaje da mu je vaša ponuda namenjena i po čemu se razlikuje od konkurentske, dodatni marketing neće rešiti osnovni problem.
Zato ne počinjemo od pitanja:
„Koliko još oglasa treba da objavimo?“
Počinjemo od pitanja:
„Kome se obraćamo, kako to da ponudimo i zašto bi nas taj kupac izabrao?“
Šta je strategija tržišnog pozicioniranja?
Strategija tržišnog pozicioniranja je proces definisanja mesta koje vaša firma treba da zauzme u svesti ciljanih kupaca u odnosu na konkurenciju. Da bismo to definisali, moramo da odgovorimo na četiri pitanja:
1. Kome ste najvažniji?
Koji kupci imaju najveću potrebu za vašom ponudom i kojima možete da pružite najveću vrednost?
2. Koji problem rešavate?
Šta im je zaista važno kada traže rešenje i donose odluku o kupovini?
3. Po čemu se razlikujete?
Šta vas stvarno izdvaja od konkurencije i da li je ta razlika kupcima dovoljno važna?
4. Zašto bi vas izabrali?
Koji je konkretan razlog da izaberu vašu ponudu pre nego konkurentsku?
Kako razvijamo strategiju tržišnog pozicioniranja?
Ne tražimo poziciju koja dobro zvuči na papiru. Tražimo onu koja odgovara vašem poslovanju, važna je vašim kupcima i ima smisla na tržištu. Zato proces počinjemo od vašeg posla, ljudi kojima se obraćate i tržišta na kojem se takmičite:
1. Razumevanje poslovanja
Šta nudite, kome prodajete, kako radite i šta želite da postignete.
2. Analiza tržišta i konkurencije
Kako se konkurenti pozicioniraju i gde postoji prostor da zauzmete svoje mesto na tržištu.
3. Ciljna grupa
Kome je vaša ponuda najvažnija i šta utiče na njihov izbor.
4. Diferencijacija
Šta vas stvarno izdvaja, a ne samo šta zvuči drugačije.
5. Formulisanje izjave
Jasno formulišemo kome ste namenjeni, po čemu se razlikujete i zašto bi vas izabrali.
6. Pozicioniranje
Definišemo stratešku osnovu za vašu ponudu, cene, komunikaciju i distribuciju.
Šta dobijate jasnim pozicioniranjem
Manje rasipanja marketing budžeta.
Fokusirate komunikaciju na kupce kojima je vaša ponuda najrelevantnija.
Bolju prepoznatljivost.
Gradite jasniju i dosledniju poziciju koju tržište lakše prepoznaje i pamti.
Manji pritisak na cenu.
Kada kupci razumeju pravu vrednost vaše ponude, cena nije jedini kriterijum izbora.
Efikasniju prodaju.
Jasnija ponuda i poruke donose relevantnije upite i manje objašnjavanja u prodaji.
Hajde da definišemo kako da vas tržište vidi.
Jasno pozicioniranje daje osnovu za promotivne tekstove, marketinšku komunikaciju i sajt koji dosledno prenose prednosti vaše ponude i razloge zbog kog bi vas kupci izabrali.
Zakažite besplatane 30-minutne konsultacije. Razgovaraćemo o vašem poslovanju i proceniti da li je strategija pozicioniranja pravi sledeći korak.
Česta pitanja
Bez obzira na veličinu kompanije, nijedna ne može biti pravi izbor za sve kupce. Malim firmama je zato posebno važno da precizno odrede kome su najvažnije, po čemu se razlikuju i gde mogu da budu relevantnije od većih ili bolje poznatih konkurenata. Jasno pozicioniranje pomaže im da ograničene marketinške i prodajne resurse usmere tamo gde mogu da imaju najveći efekat.
Pozicioniranje usmerava odluke o ponudi, ceni, komunikaciji i distribuciji. Kada znate kome ste namenjeni, po čemu se razlikujete i koju vrednost nudite, možete bolje uskladiti sve elemente marketing miksa sa pozicijom koju želite da zauzmete na tržištu.
Strategiju možemo raditi kao samostalnu uslugu, kada je potreban dublji i sveobuhvatniji rad na pozicioniranju, nezavisno od izrade ili redizajna sajta. Isto važi i za uslužnu analizu tržišta i konkurencije.
Strategija pozicioniranja uključuje analizu konkurencije kako bismo pronašli prostor za diferencijaciju i definisali poziciju koja vas izdvaja na tržištu. Daje i osnovu za donošenje marketinških odluka kroz usklađivanje ponude, cene, komunikacije i distribucije sa definisanim pozicioniranjem.
Ne obuhvata izradu kompletne konkurentske ili marketing strategije, detaljan plan kampanja niti operativno sprovođenje marketinških aktivnosti.
Kada imate kvalitetnu ponudu proizvoda i usluga, ali još još ne zauzimate svoje pravo mesto na tržištu, zato što niste jasno definisali kome je namenjena, po čemu se razlikuje i zašto bi kupci trebalo da izaberu baš vas.